站在風(fēng)暴中心的安普瑞斯:不應(yīng)成為替罪羊
高校們,掀了充電寶的“桌子”。
浙江大學(xué)某寢室內(nèi),一名學(xué)生正在給自己2023年買的某品牌充電寶充電,突然一股刺鼻的煙味彌漫開來,隨后“砰”地一聲充電寶爆燃起火,周圍的電腦、吹風(fēng)機(jī)被燒壞,座椅座墊被燒焦。最終,聯(lián)系客服后,她獲得了1800元的賠償。
這并非孤例。
6月13日,有北京高校學(xué)生發(fā)帖稱,接到學(xué)校提醒,“羅馬仕牌20000毫安的充電寶在充電時,相較其他品牌更容易發(fā)生爆炸現(xiàn)象,建議師生舍棄?!彪S后證實(shí),多家高校發(fā)布了類似提醒,一時間羅馬仕充電寶成為眾矢之的。
沒想到,隨著羅馬仕、安克相繼宣布召回自家多個型號的產(chǎn)品,這場爆炸風(fēng)波開始波及整個充電寶行業(yè)乃至上游供應(yīng)鏈企業(yè),演化成一場席卷整個行業(yè)的信任危機(jī)。那么,在充電寶爆炸風(fēng)波中,究竟是哪環(huán)在掉鏈子?是上游鋰電芯供應(yīng)商,還是充電寶品牌們?
風(fēng)暴之下的鋰電芯
風(fēng)暴往往是越積蓄越大。
6月中旬,北京多所高校發(fā)布“禁用羅馬仕充電寶”的緊急通知后,羅馬仕起初回應(yīng)稱“并未收到北京市教育委員會的風(fēng)險通告”“相關(guān)信息在傳播中存在偏差,導(dǎo)致公眾產(chǎn)生誤解”,并強(qiáng)調(diào)“始終堅(jiān)持嚴(yán)格品控標(biāo)準(zhǔn),羅馬仕充電寶均通過國家強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證或安全檢測”。
但僅三天后,其態(tài)度發(fā)生逆轉(zhuǎn)。6月16日晚上,深圳市市場監(jiān)督管理局發(fā)布消息稱,深圳羅馬仕科技有限公司召回部分羅馬仕牌PAC20-272、PAC20-392、PLT20A-152型號移動電源,三款產(chǎn)品共計(jì)491745件。
令人震驚的是,布局中高端市場的安克緊隨其后。6月20日,安克宣布在中國召回71萬余件充電寶,涉及A1642/A1647/A1652/A1680/A1681/A1689/A1257的部分批次。
風(fēng)暴迅速蔓延,開始席卷全行業(yè)。
羅馬仕、安克創(chuàng)新、倍思、綠聯(lián)等充電寶品牌的多個3C認(rèn)證證書被暫停。消費(fèi)者端風(fēng)聲鶴唳,有人表示,“安克這種大牌子都有問題,充電寶還能相信哪家?”也有不放心的人開始咨詢品牌客服,“我之前買的這一款安全嗎,是不是要召回?”
在這種焦慮的氛圍中,矛頭被指向充電寶的上游供應(yīng)商。
在召回通告中,羅馬仕稱“本次召回的移動電源產(chǎn)品,由于部分電芯原材料來料原因,極少數(shù)產(chǎn)品在使用過程中可能存在過熱現(xiàn)象”;安克更直接,“某供應(yīng)商部分批次的行業(yè)通用電芯,存在未經(jīng)批準(zhǔn)的原材料變更,這可能導(dǎo)致極少數(shù)產(chǎn)品在長期循環(huán)使用后隔膜絕緣失效?!?/p>
在后續(xù)報道中,矛頭被進(jìn)一步指向了安普瑞斯。
充電寶主要由三個部分組成,電芯部分、電路板部分(升壓系統(tǒng)和充電管理系統(tǒng))和外殼部分。通俗來說,在充電寶內(nèi)部,電芯是“供能”部門,極為關(guān)鍵。
安普瑞斯并不是無名小廠,其公司全稱是“安普瑞斯(無錫)有限公司”,成立于2014年,由無錫產(chǎn)業(yè)發(fā)展集團(tuán)和美國安普瑞斯共同出資組建而成,是一家專業(yè)研發(fā)生產(chǎn)消費(fèi)類鋰離子電池的公司,為充電寶、手機(jī)、無人機(jī)、筆記本等電子消費(fèi)品牌供“芯”。
美國安普瑞斯獨(dú)有的負(fù)極材料技術(shù)、電芯設(shè)計(jì)生產(chǎn)技術(shù),讓它可以生產(chǎn)高能量密度高品質(zhì)的鋰離子電池,讓充電寶等產(chǎn)品既能快充又能輕薄。據(jù)報道,2016年10月其無錫工廠投產(chǎn),2023年7月電池累計(jì)產(chǎn)量已突破1億只,2023年產(chǎn)值超過8億元。
在充電寶行業(yè),它成為了多個頭部品牌的頭部供應(yīng)商。在2024年12月一份電池自媒體梳理的名單中,采用安普瑞斯鋰電芯的充電寶品牌包括小米、安克、羅馬仕、綠聯(lián)、倍思等。有媒體報道稱,在巔峰時,市面上每10個充電寶,就有7個裝著安普瑞斯的電芯。
隨著此次充電寶爆炸風(fēng)波的席卷,這家隱藏在背后的上游企業(yè)顯露人前,迎來了媒體和公眾的一致口誅筆伐。但此次充電寶事件,確定的只是安可和羅馬仕的單信源聲明,真實(shí)情況如何,還有待監(jiān)管部門的調(diào)查結(jié)果。
在《一點(diǎn)財經(jīng)》看來,在監(jiān)督企業(yè)時本應(yīng)遵循“質(zhì)疑可先行,定罪須實(shí)證”的原則,而不是以輿論定罪。曾經(jīng),霸王因香港媒體的一則報道被卷入“致癌門”,導(dǎo)致企業(yè)信用和股票大跌,盡管后來有關(guān)部門證實(shí)其為虛假報道,但一切已經(jīng)無濟(jì)于事。希望類似的例子不再上演。
罪魁究竟是誰?
在輿論洪流涌來時,安普瑞斯做了回應(yīng)。
根據(jù)環(huán)球網(wǎng)的報道,安普瑞斯相關(guān)人士表示,該公司針對涉及使用其產(chǎn)品的移動電源安全事件,對應(yīng)市場出現(xiàn)風(fēng)險報道的產(chǎn)品相關(guān)的批次產(chǎn)品,迅速啟動調(diào)查。同時,其強(qiáng)調(diào),調(diào)查工作仍在深入進(jìn)行中,等待權(quán)威調(diào)查結(jié)果,旨在全面厘清事件原因。
盡管目前媒體與公眾達(dá)成了一致性認(rèn)定,但此次充電寶爆炸的根本原因還有待調(diào)查。有行業(yè)人士分析,充電寶安全性能涉及從電芯制造、電源組裝到最終用戶使用的全鏈條、多環(huán)節(jié)因素,燃燒事故的誘因往往十分復(fù)雜。
可以確定的是,充電寶的安全性問題,早已有之,不是這一次,也不只是一個電芯供應(yīng)商的問題,而是行業(yè)性的。
最近的6月3日,四川成都天府機(jī)場外道路上一輛新能源汽車著火,有消息稱是車內(nèi)充電寶起火導(dǎo)致。此次羅馬仕宣布召回后,有網(wǎng)友曬出了自家2023年9月購買的、不在此次召回之列的羅馬仕充電寶,充電寶已發(fā)生膨脹變形,“以后都不敢買了”。
羅馬仕、安克的召回也不是第一次。早在2019年,羅馬仕曾因“電芯組裝工藝缺陷”召回3792臺產(chǎn)品;在國內(nèi)召回前,6月13日,安克宣布在美國市場召回110萬臺充電寶(型號:A1263),原因是可能因鋰離子電池的潛在問題而構(gòu)成火災(zāi)安全隱患。
2011 年至今,隨著智能手機(jī)、平板、智能手表等設(shè)備的普及,移動電源行業(yè)進(jìn)入了高速發(fā)展普及期。有數(shù)據(jù)顯示,中國市場是全球最大的移動電源消費(fèi)市場,2024年,中國市場的移動電源規(guī)模達(dá)到10.46億美元,約占全球市場的30%以上。
其中,羅馬仕與安克等中國品牌趁機(jī)崛起,前者2012年成立,憑借極致性價比打造“電商神話”;后者是中國消費(fèi)電子產(chǎn)品出海標(biāo)桿,中高端移動電源的代表品牌。
國內(nèi)兩大充電寶頭部品牌的安全性問題頻出背后,是行業(yè)長期積累的系統(tǒng)性風(fēng)險。2024年初,國家市場監(jiān)管總局抽查88批次移動電源,不合格的有33批次,占比達(dá)到37.5%,涉及過充電不合格、常溫外部短路不合格、常溫下的有效輸出容量項(xiàng)目不合格等。
對于此次充電寶集中召回事件,有人將原因歸結(jié)為價格戰(zhàn)與參數(shù)內(nèi)卷所帶來的惡性循環(huán)。
今年3月,某電商平臺上,20000mAh充電寶價格已殺至49元,比拼“誰更便宜”成為常態(tài)。有測評博主統(tǒng)計(jì)稱,綠聯(lián)、羅馬仕、小米三巨頭20000mAh款月銷10萬+,價格已卷到150-250元區(qū)間,比三年前便宜40%。
有行業(yè)專家指出,一個安全性能高的優(yōu)質(zhì)電芯成本約40-50元,加上其他部件成本至少50-60元,再加上營銷宣傳、渠道鋪設(shè)等費(fèi)用,售價50元的產(chǎn)品,利潤空間十分有限。
結(jié)語
此次充電寶召回事件不是起點(diǎn),更不應(yīng)是終點(diǎn)。
整個行業(yè)的信任重建,需要多方共治,以及全產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同努力。品牌方需要兼顧規(guī)模發(fā)展與安全,在追求規(guī)模增長與技術(shù)突破的同時,守住安全底線;供應(yīng)鏈廠商需要強(qiáng)化管理;監(jiān)管方需要加強(qiáng)監(jiān)管。
當(dāng)行業(yè)在“溫度”與“速度”間找到平衡,消費(fèi)者手中的“體外電池”才能真正安全無憂——爆炸中從無贏家,只有幸存者。
回歸此次事件,將對于電芯與安普瑞斯的“定罪”變成一次對充電寶安全與產(chǎn)業(yè)鏈健康的討論,啟動全行業(yè)對安全與健康發(fā)展的關(guān)注,或許將是它更大的意義。