原創(chuàng) 新熵 家電科技組

作者丨思原 編輯丨茯神

美的集團(tuán)董事長(zhǎng)方洪波在最近的一次采訪中，不經(jīng)意道出了小米做家電的野心——三年之內(nèi)成為中國(guó)前三。面對(duì)當(dāng)前行業(yè)里公認(rèn)的三巨頭（美的、海爾、格力），小米想擠下誰(shuí)，也是外界所好奇的問(wèn)題。

事實(shí)上，在很長(zhǎng)一段時(shí)間里，國(guó)內(nèi)家電行業(yè)的格局可以說(shuō)十分固化，包括TCL、長(zhǎng)虹在內(nèi)的老牌企業(yè)，都很難分走三巨頭的蛋糕，而大家也多少有些甘于現(xiàn)有格局，相安無(wú)事。

小米作為賽道的后來(lái)者，帶著互聯(lián)網(wǎng)思維、強(qiáng)大的生態(tài)整合能力以及獨(dú)特的性價(jià)比策略強(qiáng)勢(shì)入局，甚至專門修建了一座智能家電工廠，其打法和決心無(wú)疑給家電行業(yè)帶來(lái)了一些想象空間。

當(dāng)然，三巨頭各自的轉(zhuǎn)型方向和自身優(yōu)勢(shì)也決定了他們面對(duì)小米時(shí)的不同處境。那么，在未來(lái)三年內(nèi)，小米是否真的能夠?qū)崿F(xiàn)成為中國(guó)家電前三的目標(biāo)？美的、格力、海爾之中，又有哪家最有可能被超越掉隊(duì)？

小米兇猛，家電市場(chǎng)格局震蕩

小米進(jìn)入家電行業(yè)所應(yīng)用的互聯(lián)網(wǎng)思維，體現(xiàn)在對(duì)用戶需求的精準(zhǔn)把握和快速響應(yīng)上。

當(dāng)傳統(tǒng)家電企業(yè)還在依賴線下渠道和傳統(tǒng)營(yíng)銷模式時(shí)，小米利用線上平臺(tái)，通過(guò)社交媒體營(yíng)銷、粉絲經(jīng)濟(jì)等方式，沿用手機(jī)領(lǐng)域的性價(jià)比策略，迅速拉近與年輕用戶的距離，積累起龐大的用戶群體。

作為大家電領(lǐng)域的后起之秀，小米“冰空洗”產(chǎn)品在市場(chǎng)上“攻城略地”的速度令人刮目相看。今年一季度，小米旗下米家空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)的銷量穩(wěn)居全國(guó)第四，銷售額同比增幅均在100%以上，其中洗衣機(jī)銷售額增幅高達(dá)184.4%。

而中怡康的數(shù)據(jù)顯示，小米家電已經(jīng)有4項(xiàng)品類是線上市場(chǎng)第一，分別是電視、凈水器、電吹風(fēng)、空氣凈化器。并且統(tǒng)計(jì)的11項(xiàng)品類中，10項(xiàng)都在增長(zhǎng)，只有電視市場(chǎng)份額下滑了0.5%，但也是第一。另外的都是大幅度的增長(zhǎng)，比如空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、熱水器等這些大家電，都是最低52.6%，最高216%的漲幅。

不過(guò)小米的家電生意成長(zhǎng)性可觀，渠道也存在結(jié)構(gòu)性的不平衡。其各個(gè)家電的線下排名及市占率，幾乎都在十名開(kāi)外，即便是賣得最好的空調(diào)，份額也僅為1.67%。

毋庸置疑，線下是家電行業(yè)的主場(chǎng)，即便是小米，短時(shí)間也難以撼動(dòng)這些行業(yè)老炮。不過(guò)小米也有自己的應(yīng)對(duì)，就是加大線下直營(yíng)渠道的建設(shè)。集團(tuán)總裁盧偉冰說(shuō)過(guò)，小米門店好處是，沒(méi)有淡旺季之分，且門店位置越來(lái)越好，“開(kāi)了非常多的大店”。

據(jù)他介紹，到2025年底，500平米的大店將增長(zhǎng)至400家，門店一邊放新能源汽車，另一邊陳列手機(jī)、空調(diào)等產(chǎn)品。

當(dāng)然，更值得行業(yè)巨頭擔(dān)憂的是生產(chǎn)問(wèn)題。此前的代工生產(chǎn)模式是小米常被詬病的環(huán)節(jié)。格力董事長(zhǎng)董明珠也公開(kāi)詰問(wèn)過(guò)，小米空調(diào)全靠別的廠家做產(chǎn)品，其核心技術(shù)是什么？但如今，小米家電正著手進(jìn)行重資產(chǎn)投入，自建產(chǎn)能。其位于武漢的智能家電工廠，預(yù)計(jì)于2025年11月投產(chǎn)，2026年將大規(guī)模量產(chǎn)。

小米對(duì)于家電行業(yè)來(lái)說(shuō)就像一條鯰魚，而且是以完全有別于傳統(tǒng)家電行業(yè)的形式進(jìn)入?？偸且砸粋€(gè)或者幾個(gè)火熱的單品直接打開(kāi)市場(chǎng)，和傳統(tǒng)家電企業(yè)成百上千的 SKU形成了效率和成本上的對(duì)比，而且這些單品能在某些程度上依靠噱頭引起強(qiáng)大的傳播效應(yīng)。

這就是行業(yè)需要警惕小米的原因。不過(guò)隨著行業(yè)掀起波瀾，傳統(tǒng)三巨頭也并非一成不變，紛紛開(kāi)啟轉(zhuǎn)型之路。

巨頭轉(zhuǎn)身，錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)下長(zhǎng)短板顯現(xiàn)

巨頭跨出家電領(lǐng)域，去找新的增長(zhǎng)，或許便是方洪波所講戰(zhàn)略上不害怕小米的具體表現(xiàn)。

美的一方面轉(zhuǎn)型做 B 端和出海，另一方面對(duì)家電產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化，穩(wěn)固優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)，砍掉沒(méi)優(yōu)勢(shì)的板塊。

在出海方面，美的通過(guò)收購(gòu)海外品牌和建立海外生產(chǎn)基地，不斷拓展國(guó)際市場(chǎng)。2016 年，美的收購(gòu)了日本東芝白電業(yè)務(wù)，獲得了東芝在日本和東南亞市場(chǎng)的品牌、渠道和技術(shù)資源。

在B端業(yè)務(wù)，美的于2017年便收購(gòu)了德國(guó)庫(kù)卡機(jī)器人公司，進(jìn)入工業(yè)機(jī)器人領(lǐng)域，提升了在高端制造領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力。目前，美的的海外營(yíng)收占比已經(jīng)超過(guò)40%，To B業(yè)務(wù)收入突破千億，在集團(tuán)營(yíng)收中占比已經(jīng)超過(guò)25%，成為其重要的增長(zhǎng)來(lái)源。

而C端家電基本盤，美的的空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)等產(chǎn)品仍然保持著領(lǐng)先地位。與此同時(shí)，砍掉了一些市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力較弱的業(yè)務(wù)，如微波爐等小家電中的部分低端產(chǎn)品線，集中資源發(fā)展優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)。

由于美的的轉(zhuǎn)型方向主要集中在B端和海外市場(chǎng)，所以站在整個(gè)集團(tuán)層面，與小米的主要競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域僅剩為數(shù)不多的大白電業(yè)務(wù)，只要穩(wěn)扎穩(wěn)打，市場(chǎng)份額并不會(huì)出現(xiàn)大起大落。

海爾的轉(zhuǎn)型方向主要聚焦在兩個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域：高端化和智能生態(tài)。前者成效顯著，正在從“賣產(chǎn)品”向“賣服務(wù)”轉(zhuǎn)型，后者通過(guò)構(gòu)建“智慧家庭”生態(tài)系統(tǒng)，打造從家電到家居、從硬件到軟件的全場(chǎng)景服務(wù)能力。

其推出的“三翼鳥”場(chǎng)景品牌，正是這一戰(zhàn)略的具體體現(xiàn)。用戶不再只是購(gòu)買一臺(tái)冰箱或洗衣機(jī)，而是獲得一套完整的智慧生活解決方案。這種模式不僅提升了客戶粘性，也為海爾打開(kāi)了更高的價(jià)值天花板。

卡薩帝品牌的成功塑造，使海爾在高端家電市場(chǎng)占據(jù)了重要份額，而這一領(lǐng)域由于對(duì)品牌溢價(jià)能力、技術(shù)研發(fā)實(shí)力和用戶服務(wù)水平要求極高，短期內(nèi)小米難以涉足。不過(guò)，在智能生態(tài)場(chǎng)景建設(shè)方面，海爾與小米可以說(shuō)是直接的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。

海爾U-home智慧家庭生態(tài)系統(tǒng)，涵蓋了家庭生活的各個(gè)場(chǎng)景，包括智慧客廳、智慧廚房、智慧臥室等，通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)家電設(shè)備之間的互聯(lián)互通和智能控制。

而小米的智能家居生態(tài)同樣以豐富的產(chǎn)品種類和便捷的用戶體驗(yàn)為特色，“小米在智能化方面的領(lǐng)先，雖然不是遙遙領(lǐng)先的，但領(lǐng)先還是非常多的?！毙∶准瘓F(tuán)總裁盧偉冰此前曾坦言，“現(xiàn)在有百分之七十幾的用戶都使用了小米的聯(lián)網(wǎng)，但是某些品牌只有百分之幾，我們之間幾乎有近10倍的差距?！?/p>

兩者在智能生態(tài)的布局和發(fā)展上的重疊，使得海爾必須重視小米的競(jìng)爭(zhēng)威脅。

格力的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)相對(duì)較為單一，長(zhǎng)期以來(lái)主要依賴空調(diào)業(yè)務(wù)。雖然格力在空調(diào)領(lǐng)域憑借卓越的技術(shù)研發(fā)能力、過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量和強(qiáng)大的品牌影響力，占據(jù)了國(guó)內(nèi)空調(diào)市場(chǎng)的領(lǐng)先地位，但在多元化發(fā)展方面卻面臨諸多挑戰(zhàn)。

格力在除空調(diào)外的其他家電業(yè)務(wù)領(lǐng)域，如冰箱、洗衣機(jī)、小家電等，始終未能取得突破性進(jìn)展，市場(chǎng)份額相對(duì)較小。此外，格力試圖將新能源作為企業(yè)的第二增長(zhǎng)曲線，布局光伏、鈦新能源等賽道，但從目前的發(fā)展情況來(lái)看，并未如預(yù)期般帶來(lái)顯著的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)和想象空間。

相比之下，小米在智能家居生態(tài)的布局中，涵蓋了多種家電產(chǎn)品，且通過(guò)性價(jià)比策略和互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷手段，在一些新興家電品類市場(chǎng)中迅速打開(kāi)局面。這使得格力在面對(duì)小米的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，尤其是在非空調(diào)家電業(yè)務(wù)領(lǐng)域，顯得較為脆弱，成為小米相對(duì)比較容易超越的對(duì)象。

值得一提的是，從單個(gè)產(chǎn)品來(lái)看，空調(diào)仍是小米家電的拳頭產(chǎn)品。此前，盧偉冰曾表示，對(duì)于傳統(tǒng)的空調(diào)技術(shù)，過(guò)去小米一直在補(bǔ)課，目前已經(jīng)基本上補(bǔ)齊了。小米空調(diào)將在今年內(nèi)實(shí)現(xiàn)從行業(yè)第四名到第三名的躍升。他還大膽預(yù)測(cè)，到2030年，小米空調(diào)將會(huì)國(guó)內(nèi)“數(shù)一數(shù)二”。

其實(shí)從小米家電工廠的產(chǎn)能布局，也能看出小米想要先在空調(diào)上站穩(wěn)腳跟的意圖。小米家電工廠主要以空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)的“自研自產(chǎn)”為主體，規(guī)劃產(chǎn)能600萬(wàn)套，一期將聚焦空調(diào)品類，預(yù)計(jì)年底大規(guī)模投產(chǎn)，產(chǎn)能在百萬(wàn)以上。

客觀來(lái)講，小米以空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)作為切入點(diǎn)，對(duì)三巨頭來(lái)說(shuō)都很有壓力，不過(guò)站在整體集團(tuán)層面來(lái)看，或許只有在業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)上更為局限的格力，更容易成為被超越的對(duì)象。

變局之下，誰(shuí)都沒(méi)有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)

過(guò)去十年，中國(guó)家電行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)主要集中在產(chǎn)品層面的價(jià)格博弈。但在消費(fèi)升級(jí)、技術(shù)進(jìn)步和全球化趨勢(shì)的共同推動(dòng)下，白電行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局正在發(fā)生根本性轉(zhuǎn)變。

如今，巨頭之間的較量早已超越了簡(jiǎn)單的“性價(jià)比比拼”，而是進(jìn)入了一個(gè)全新的維度——“規(guī)模韌性+技術(shù)壁壘+全球化深度”的綜合實(shí)力競(jìng)爭(zhēng)階段。

放眼2025年，白電行業(yè)正經(jīng)歷著“周期性調(diào)整”與“結(jié)構(gòu)性變革”的雙重沖擊。政策東風(fēng)、技術(shù)革命與全球化重構(gòu)帶來(lái)新機(jī)遇，而存量博弈、成本壓力與戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型風(fēng)險(xiǎn)，也形成多重挑戰(zhàn)。三巨頭的競(jìng)爭(zhēng)變量，正從內(nèi)部業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)延伸至整個(gè)產(chǎn)業(yè)生態(tài)的重構(gòu)能力，以及小米等外部競(jìng)爭(zhēng)者加入帶來(lái)的不確定性。

不過(guò)需要注意的是，盡管小米在某些方面有著一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但對(duì)于小米自身來(lái)說(shuō)，想要在單一業(yè)務(wù)上挑戰(zhàn)三巨頭還非常困難。后者在傳統(tǒng)家電的核心技術(shù)領(lǐng)域，如高效壓縮機(jī)技術(shù)、變頻技術(shù)等，都有著深厚的技術(shù)積累和專利壁壘，并且強(qiáng)大的生產(chǎn)能力和廣泛的銷售、售后渠道，這些都是前者短期內(nèi)難以超越的。

另外，當(dāng)規(guī)模競(jìng)爭(zhēng)見(jiàn)頂，大家都在存量中尋找變數(shù)，整個(gè)市場(chǎng)已經(jīng)延伸到智能家居生態(tài)系統(tǒng)和智慧生活解決方案的構(gòu)建上。而小米通過(guò)構(gòu)建“人車家”智能生態(tài)，以及針對(duì)年輕用戶的性價(jià)比策略，持續(xù)保持著一定吸引力，這是不容忽視的。

總體而言，未來(lái)三年，小米能否實(shí)現(xiàn)成為中國(guó)家電前三的目標(biāo)，還需要看其在技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品品質(zhì)、品牌建設(shè)和生態(tài)構(gòu)建等方面的綜合表現(xiàn)。對(duì)于傳統(tǒng)三巨頭來(lái)說(shuō)，也應(yīng)保持開(kāi)放的心態(tài)，積極與新興品牌展開(kāi)合作與競(jìng)爭(zhēng)，共同推動(dòng)家電行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。

家電市場(chǎng)的格局并非不可改變，但在這個(gè)過(guò)程中，無(wú)論是傳統(tǒng)巨頭還是新興力量，都需要不斷地自我革新和提升，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

參考資料：晚點(diǎn)LatePost，《獨(dú)家對(duì)話美的方洪波：我只是一個(gè)過(guò)客，不需要被任何人記住》

21世紀(jì)商業(yè)評(píng)論，《雷軍賣家電，奔向1000億》

奧維云網(wǎng)，《2025Q1空調(diào)市場(chǎng)：分化中謀變，挑戰(zhàn)下突圍，空調(diào)市場(chǎng)韌性依舊》

定焦ONE，《空調(diào)「三國(guó)殺」：美的格力爭(zhēng)第一，小米能否「攪局」？》