做企業(yè)，跟人生一樣，是一場“旅行”，你不去做，不去走，想，是想不明白的。只有做了才明白。

沒有企業(yè)是完美的，沒有人是完美的，沒有道路是完美的，每條道路上都充滿了荊棘。

“荊棘”是好的，更多的是“陷阱”，掉下去你就沒了。

荊棘最多就是拉傷一點，這有什么了不起的？像我們這種，從小皮就糙得很，沒有什么問題的。

做企業(yè)能走出來的，沒有一個不是皮糙肉厚的。皮嫩的，怎么披荊斬棘？做企業(yè)就是這么過來的，一路打出來的。

所以很多東西，要去做；做的過程中，總結經驗。

如何穿越周期？

從1992年創(chuàng)業(yè)開始，復星一路走過來也有30年了，中間也經歷了多個中國和世界的經濟周期。我們一直在思考一個問題，有那么多周期，有那么多問題，人會疲勞，技術會落后，市場會變化，如何穿越？如何讓企業(yè)更好地去成長？

其實所謂周期無非兩個方面，一是宏觀周期，宏觀周期你只能去應對，改變不了。你不能說我要改變股票市場，我要改變產業(yè)政策，企業(yè)做不到的。

我們能變的是什么？你能改變的是自己——也就是企業(yè)周期。

企業(yè)周期后面是人的周期，你是不是還處于企業(yè)家狀態(tài)？所以我覺得，對外只能去應對，對內你要把自己變得更強。

任何一個企業(yè)都活在周期中。有時候我們會忘了這一點，就像股市到了6000點，可能每個人都覺得自己是巴菲特，都可以總結出來我該怎么去投資。但等股市跌到2000點，每個人都覺得政策不好、是別人的問題。但其實周期變化都是正常的變化，我們要學會適應。

1.逆周期——順勢而為

怎么去應對周期？我覺得很重要一點，就是要學會逆周期。

在一些人眼中，逆周期是不正常的，就像別人都不感冒，你感冒了，但其實逆周期不過是順勢而為、順常識而為。

有時候會感冒的人，才會更加懂得在天冷時加條圍巾、套個外套。往往自以為比別人健康的人，可能連體檢都不做，卻在大病面前束手無策。

比如面對宏觀經濟周期，復星有句話叫“站在價值的地板上，與周期共舞”，就是你永遠別忘了你其實是在地板上，你要腳踏實地，不要看到別人飛你也飛起來。

你沒有這個能力的時候，還是腳踏實地去做，不要別人想什么你也要什么。

更重要的是，企業(yè)本身在發(fā)展過程當中，如何在寒冬來臨前早做準備？當世界發(fā)生巨大變化的時候，你要改變，肯定是來不及了。所以逆周期的關鍵是你每天一點一滴怎么去做？你每天是不是在為未來做準備？

其實是這樣的，一個月能成功的事情，大家都能做；一年能成功的事，做的人會少一些；五年才能成功的事，愿意做的人就更少了；如果做一個事情要十年才能成功，基本上就沒人跟你競爭了。

所以你到底要跟誰去競爭？你到底想要做什么樣的事？這是最最重要的。

2.做對的事，做難的事，做需要時間積累的事

在復星，我經常說的一句話就是“做對的事，做難的事，做需要時間積累的事”，這樣你才能穿越周期，這樣才沒人跟你競爭。

誰都能做的事情，你說你做得比別人好，我看很難，絕大部分人的智力水平都差不多的，而中國競爭又特別激烈，你想做的別人都可以做。你這里開個店，做好了，對面馬上又開一個出來跟你競爭。

看上去時代變化很快，但背后其實是出細活、出精活、出需要長期積累的活兒的時代。

所以在這個高速發(fā)展的時代，很重要的事就是科技創(chuàng)新。我們今天還能在競爭中有優(yōu)勢，靠什么？靠技術、靠創(chuàng)新。

就像冬天很冷，你說你很勇敢、很拼命，但其實光靠練太極拳是沒有用的，還是要有過冬的棉襖、過冬的裝備。

3.活得更久才能活得更好

穿越周期還有很重要的一點，就是穿越資本的周期。

我們做企業(yè)的很清楚一點，就是你的現(xiàn)金流、你的資本就像你的血液一樣，如果被抽干了，企業(yè)也就死了。所以想要活得更久，就必須要順應資本的周期。

順應資本周期，并不是說讓我們去追逐資本。資本是為產業(yè)服務的，但如果有機會，為什么不借力資本力量把產業(yè)發(fā)展得更好呢？

當然我一直跟大家說，活著比什么都重要。你穿過周期了，你發(fā)現(xiàn)你竟然領先了，原來競爭對手在過程中已經死掉了一大半。

所以要活著，怎么活？比如在融資方面，復星就擁有在全球資本市場上通過債券發(fā)行、IPO等多種方式融資的能力。

為什么要這么做？從資本的角度來說，多點現(xiàn)金，多個渠道，多種融資的方式。

這在圍棋上來講叫多個眼，多個眼你就可能多口氣，你就比別人多活一天，多活一天你就比別人多點競爭能力。

有時候不要只想到跑得更快，而要想到活得更長。

有一句經常講的話，就是“新司機越開越快，老司機越開越慢”。新司機剛開始開車，很喜歡開快車。但車開太快了都要翻車的。所以我從來不羨慕那些通過高負債實現(xiàn)快發(fā)展的企業(yè)，他們看上去勢不可擋，但真的只是“勇氣可嘉”。

當然我們也時刻提醒自己，老司機也不能開太慢，不能停下腳步。要關注新的變化、新的業(yè)態(tài)，要做好穿越周期的準備。因為冬天來了，春天還會遠嗎？

面對艱難的環(huán)境，做到四個“捫心自問”

前幾年，雖然我們每年都說困難、“年年難過”，但實際上還是“年年過”。但這個冬天，我感覺有些不一樣。

尤其今年（2019年）很多企業(yè)家朋友都遇到了問題，而且不是小企業(yè)，有些企業(yè)很不錯，甚至是上百億市值的上市公司。

我就在想，到底怎么了？這么多年來，我們一直說要改變自己，那又改變了多少呢？

所以我對現(xiàn)在經濟的看法是：

第一，經濟的確會很困難，這個冬天會非常冷。

第二，世界上要有一個救世主，就是市場；而在市場里，能救你的只有你自己。

作為我們自己，必須要做的是反省、是捫心自問。我們必須認真想想，我們遇到的問題是什么？前五年我們又做了些什么？

以下這四個問題，是這幾年我自己一直在捫心自問的。

第一問：我們到底花了多少時間在客戶身上？花了多少時間在了解產品上？花了多少時間在提升產品服務上？

每個董事長應該是公司的首席產品體驗官。產品好不好，客戶滿意不滿意？我們自己應該是最了解的。

但這種了解絕不能依靠喜好和直覺，你需要花更多時間跟客戶去溝通。

尤其產品銷量不好，市場上又有很多競爭的時候，你就特別需要更用心地體會產品。

現(xiàn)在，我花時間最多的就是研究產品。經過這段時間的研究，我基本認為要造好產品，方法大致有兩種：一種是做平臺，但是能做成像騰訊這樣大平臺的企業(yè)畢竟是少數。第二就是花更多的時間去琢磨怎么做好產品。

但如果做產品，我必須要強調一點：我們一定要做精品，一定要千錘百煉，一定要為客戶創(chuàng)造價值。

第二問：我們花了多少錢在研發(fā)上？花了多少時間在學習新的業(yè)態(tài)和感受新的趨勢和方向上？

現(xiàn)在大家都很重視移動互聯(lián)網。但我想問：有多少人真正懂得移動互聯(lián)網？移動互聯(lián)網只是在淘寶上賣東西嗎？

千萬不能因為取得了成績，就不學習了。永遠只有比別人學得更快，我們才能比別人走得更好、更遠。

現(xiàn)在客戶需求變化非?？欤覀円策M入了一個科技研發(fā)能快速轉化為成果的時代。在這樣的時代，技術的進步、產業(yè)的進步、市場邏輯的進步，逼著我們要不斷學習。

另一方面，一定要重視科技研發(fā)和創(chuàng)新。

很多出問題的企業(yè)，雖然公司已經很大，但生產的大部分產品是同質化、低科技含量的產品，而且一直靠低毛利不斷擴大銷量。

但時代變化太快了，很可能你生產出來的不是產品，直接就是庫存。所以，現(xiàn)在尤其要用科技創(chuàng)新來引領。

第三問：我們花了多少精力在組織升級和人才培養(yǎng)上？花了多少精力在引進高級人才上？我們有沒有在90后、00后身上學到了什么？

組織、人才，絕對是一家企業(yè)最核心的資產。

所有的事都需要對的人去實現(xiàn)，根據市場的發(fā)展變化，組織需要不斷升級，人才要不斷換倉。

我們一定要吸收具備高能級、更在狀態(tài)、更渴望成功的人。大家都有自己的團隊，但我們花了多少精力在團隊升級上？

我舉個例子。復星狼隊這個賽季從英冠踢到了英超。但我突然發(fā)覺，英冠雖然踢得好，但是到英超后，卻碰到了很多的問題。

為什么？因為英超要求球員的素質和英冠是不一樣的。

現(xiàn)在中國經濟不管跟美國發(fā)生什么，都是長期且難以解決的問題。但不管怎么解決，中國經濟已經在參與全球競爭了，客觀上我們已經在踢“世界杯”了。

這個時候，你的人才還是停留在原來的狀態(tài)，不出問題不是很奇怪嗎？

第四問：我們愿意不愿意慢下來，去做點慢的事情？

改革開放40年，中國速度是大家津津樂道的，什么都發(fā)展得很快。我們已經習慣了快。

很多企業(yè)，我對他們做事的風格有一種感覺，就是All in，就是“賭”。這個“賭”不是說去賭場，而是說做企業(yè)很有“賭”性。

之前40年，因為整個市場在發(fā)展，一俊遮百丑，你很大概率賭成功了。但你千萬不能把經濟大勢當作你自己的能力，市場不好了，會怎么樣？All in一下會很爽，但之后呢？

我們真的要沉下心，做對的事情，做難的事情，做需要時間積累的事情。

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