榮耀逆周期:一次搶灘、一場(chǎng)加碼與一種生存法則
撰文?| 文燁豪??
編輯?| 王? ?潘
智能手機(jī)行業(yè),正經(jīng)歷著一場(chǎng)嚴(yán)酷的生存考驗(yàn)。在這個(gè)漫長(zhǎng)的冬季,如何尋找破局的解法,成為了賽道中每位玩家至關(guān)重要的命題。
5月18日,正和島創(chuàng)始人劉華東,清華大學(xué)全球產(chǎn)業(yè)研究院首席專家何志毅等人走進(jìn)了榮耀,與榮耀CEO趙明展開(kāi) “全球新經(jīng)濟(jì)格局下的榮耀之路”為主題的深度交流。
交流過(guò)程中,趙明表示,企業(yè)往往是在無(wú)數(shù)次的試錯(cuò)和修正中走來(lái)的,這個(gè)過(guò)程充滿了選擇與反思。在此過(guò)程中,只有扛住壓力,才有機(jī)會(huì)去回顧、去總結(jié),從而獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
這些話語(yǔ),想必來(lái)自趙明的切身體會(huì)。過(guò)去兩年來(lái),榮耀經(jīng)歷了很多,有過(guò)高光時(shí)刻,也有過(guò)蟄伏,而這些過(guò)往,共同塑造出了今天的榮耀。
正如趙明所說(shuō),“當(dāng)我們手里很多底牌的時(shí)候,那么今天面對(duì)的很多困難都是暫時(shí)的、可以克服的,所以無(wú)論是今天還是未來(lái),我們都會(huì)堅(jiān)定不移,最高優(yōu)先級(jí)是持續(xù)投研發(fā)、投產(chǎn)品體系。”
寒冬之下,秉持著長(zhǎng)期主義的榮耀,正在以確定性的戰(zhàn)略投入,來(lái)對(duì)抗當(dāng)前市場(chǎng)諸多的不確定性,試圖通過(guò)逆周期搶灘,奠定未來(lái)的基石。
寒冬下的生存法則
從猿猴的群居,到智人的直立行走,再到有意識(shí)地保留火種,直至在太空中直面星辰,人類的生存法則不斷被改寫(xiě)。從功能機(jī)演化而來(lái)的智能手機(jī),同樣經(jīng)歷著一輪又一輪的洗禮。
就像洪水過(guò)后的土地,每一次的洗禮,都是新生的開(kāi)始,而智能手機(jī)市場(chǎng)雖仍處于嚴(yán)冬之中,但這并不意味著行業(yè)就此老去。正如趙明在交流會(huì)上所言,盡管目前很難對(duì)于行業(yè)的未來(lái)做出樂(lè)觀或悲觀的預(yù)測(cè),但智能手機(jī)仍是消費(fèi)電子領(lǐng)域的頭部賽道。
因此,智能手機(jī)作為用戶娛樂(lè)、社交、工作的重要載體,即便大盤未能表現(xiàn)出高成長(zhǎng)性,但亦有其韌性所在。
以頻頻被提及的高端化為例,其本質(zhì)上承接的正是龐大存量市場(chǎng)所蘊(yùn)含的高端換機(jī)需求。而全球化浪潮下的出海之路雖遍布著荊棘,但也同樣存在著結(jié)構(gòu)性機(jī)會(huì),尤其是對(duì)這兩年才加碼海外市場(chǎng)的榮耀而言,高成長(zhǎng)性的海外市場(chǎng)或?qū)⒊蔀槠湎蛏贤粐年P(guān)鍵。
另一方面,伴隨新技術(shù)變革周期到來(lái),智能手機(jī)行業(yè)未來(lái)十年仍具備巨大的發(fā)展空間。
趙明表示,目前智能手機(jī)行業(yè)對(duì)于消費(fèi)者需求的挖掘遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠——為人熟知的“iPhone時(shí)刻”實(shí)際上是PC與iPad的破界,而隨著消費(fèi)電子矩陣不斷擴(kuò)容,各式各樣的組合,將為智能手機(jī)迭代升級(jí)帶來(lái)無(wú)窮的想象空間。
換言之,當(dāng)下的智能手機(jī)市場(chǎng),依然能挖掘出向上的空間。只是,生物世界“適者生存”的法則,同樣適用于商業(yè)世界——新的競(jìng)爭(zhēng)語(yǔ)境下,行業(yè)過(guò)去的生存法則勢(shì)必將被改寫(xiě),若是固步自封,很可能將被時(shí)代所淘汰,只有適者才能更好地生存下去。
榮耀亦不例外,事實(shí)上,無(wú)論是在國(guó)內(nèi)還是海外,榮耀過(guò)去都曾面臨著一些問(wèn)題與挑戰(zhàn)。
對(duì)此,趙明坦言,2021年,由于國(guó)內(nèi)供應(yīng)尚未恢復(fù),榮耀初次出海時(shí)“遇到了最不合適的時(shí)機(jī)”——幾百個(gè)弟兄在海外堅(jiān)守了一年,卻沒(méi)有產(chǎn)品可賣。在國(guó)內(nèi)市場(chǎng),榮耀也只能像“滴灌”一樣,將為數(shù)不多的庫(kù)存優(yōu)先輸送給線下的零售商,讓大家先活下來(lái)再說(shuō)。
2022年,盡管榮耀市場(chǎng)份額提升顯著,但市場(chǎng)、產(chǎn)品、技術(shù)等層面的難題并未因此消解。
?“我們沒(méi)有任何理由去抱怨這個(gè)市場(chǎng)如何,(而應(yīng)該去思考)在這個(gè)里面如何做得最好?!泵鎸?duì)困境,榮耀選擇了求變,對(duì)產(chǎn)品及市場(chǎng)策略進(jìn)行迭代調(diào)整——經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的調(diào)整,榮耀逐漸回到了正軌。這意味著,榮耀已經(jīng)走出了冰冷的蟄伏期,找到了屬于自己的生存法則。
這個(gè)不斷變革的行業(yè)里,寒冬與春天往往只有一線之隔,因此生存的法則,同時(shí)也是發(fā)展的法則。
正如趙明在談及全球市場(chǎng)時(shí)所言:“當(dāng)能力基本上發(fā)育成熟,這個(gè)就像種草坪一樣,前面一段時(shí)間是扎根的時(shí)候,當(dāng)真的有根之后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)后面會(huì)茂盛地發(fā)芽和快速成長(zhǎng),反倒超出了你的預(yù)期?!?/p>
而對(duì)榮耀而言,扎根之道,既在于腳踏實(shí)地、精耕細(xì)作,亦在于對(duì)用戶體驗(yàn)和技術(shù)創(chuàng)新的堅(jiān)守。
智能手機(jī)的“出埃及記”
《出埃及記》,這部古老的圣經(jīng)篇章,記載了希伯來(lái)人掙脫埃及奴隸枷鎖的故事。這是一段充滿曲折,但最終通向自由和希望的旅程,傳遞出堅(jiān)韌、信仰、勇氣等理念。
審視智能手機(jī)行業(yè)的歷程,其中充滿了與“出埃及記”相似的歷史色彩。
智能手機(jī)時(shí)代早期,手機(jī)廠商們普遍舍棄了功能機(jī)時(shí)代的多樣性,遵循著既定框架,不斷復(fù)制、再?gòu)?fù)制所謂的“理想模型”,麻木地開(kāi)展硬件迭代升級(jí)。只是,當(dāng)時(shí)的手機(jī)行業(yè)尚處增量市場(chǎng),沒(méi)人意識(shí)到行業(yè)正悄然陷入同質(zhì)化漩渦。
此后,隨著紅利消散,市場(chǎng)逐漸步入存量,在此背景下,性能溢出、同質(zhì)化嚴(yán)重、產(chǎn)品創(chuàng)新不足等問(wèn)題不斷浮出水面,“冷空氣”亦在行業(yè)內(nèi)蔓延開(kāi)來(lái)。
一個(gè)簡(jiǎn)單的例子,高端化戰(zhàn)役初期,部分國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商仍延續(xù)著過(guò)往的邏輯,想借助硬件堆料抬升價(jià)格,強(qiáng)行翻越高端山頭。
殊不知,高端語(yǔ)境并非無(wú)止境的硬件、性價(jià)比比拼,而是涵蓋用戶心智、產(chǎn)品體驗(yàn)、技術(shù)創(chuàng)新等諸多維度的較量。最終,秉持堆料主義的玩家們接連碰壁,高端市場(chǎng)則被頗愛(ài)“擠牙膏”的蘋(píng)果所收割。
在這個(gè)背負(fù)著存量及高端化雙重壓力的行業(yè)里,蘋(píng)果有如施加壓迫的埃及法老,而國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商所面臨的寒冬,則恰似帶領(lǐng)希伯來(lái)人的摩西彼時(shí)所面臨的“紅?!薄?/p>
趙明直言:“對(duì)于手機(jī)廠商和榮耀來(lái)講,面臨的一個(gè)挑戰(zhàn)就是如何在今天這樣的情況下走出自己的創(chuàng)新之路?!睋Q言之,身處寒冬中的智能手機(jī)行業(yè),似乎需要一些跳脫出既定框架、尋求創(chuàng)新的勇氣。
只是,當(dāng)下的智能手機(jī)行業(yè)正被“熵增定律”所籠罩——種種不確定性因素,不斷加劇著行業(yè)的“混亂程度”。在此背景下,找準(zhǔn)自身軌道顯得格外重要。
縱觀榮耀的一系列動(dòng)作,其似乎不為行業(yè)的混亂所動(dòng),而是頗有反熵意味地,將目光聚焦于用戶體驗(yàn)及產(chǎn)品價(jià)值呈現(xiàn)層面,在充斥著不確定性的語(yǔ)境中尋求確定性。
以智能物聯(lián)方案為例,隨著智能手機(jī)出貨量下滑,廠商們紛紛發(fā)布互聯(lián)方案,并視為帶動(dòng)智能設(shè)備矩陣銷量的捷徑。
對(duì)此,趙明指出,目前很多萬(wàn)物互聯(lián)方案,其實(shí)并沒(méi)有真正將便利傳達(dá)給消費(fèi)者。“比如一個(gè)水杯要建立一個(gè)連接,很多時(shí)候沒(méi)有必要,我們的需求不至于到這么精細(xì)化管理(的程度)?!?/p>
在他看來(lái),所謂的互聯(lián),不能為了智能化而智能化,還是要回歸到消費(fèi)者的體驗(yàn)。以榮耀全場(chǎng)景操作系統(tǒng)MagicOS 7.0為例,其不僅打破了束縛著過(guò)去主流互聯(lián)方案的邊界,亦將用戶從被硬件牽制的單一場(chǎng)景中解放出來(lái),反而讓硬件矩陣去適應(yīng)用戶需求。
可見(jiàn),榮耀堅(jiān)守著"以人為中心"的技術(shù)理念,以用戶真實(shí)的需求、體驗(yàn)為原點(diǎn)構(gòu)建自身的產(chǎn)品哲學(xué),使用戶的“需求金字塔”再上一層。
另一方面,榮耀正試圖通過(guò)技術(shù)層面的創(chuàng)新,拔高用戶的體驗(yàn)。
例如,在屏幕護(hù)眼方面,榮耀持續(xù)加碼投入,擁有十余項(xiàng)首創(chuàng)技術(shù),去年Magic Vs系列成為業(yè)界公認(rèn)的護(hù)眼終端標(biāo)桿,而5月底即將發(fā)布的榮耀中腰部拳頭產(chǎn)品榮耀90系列,也將帶來(lái)越級(jí)屏幕體驗(yàn),行業(yè)首發(fā)3840Hz超高頻零風(fēng)險(xiǎn)調(diào)光護(hù)眼屏,這項(xiàng)技術(shù)是由榮耀領(lǐng)銜研制,不僅將刷新屏幕護(hù)眼新標(biāo)準(zhǔn),更將引領(lǐng)行業(yè)邁入屏幕頻閃零風(fēng)險(xiǎn)時(shí)代。
再以榮耀Magic5系列為例,作為榮耀有史以來(lái)研發(fā)周期最長(zhǎng)的產(chǎn)品,其體現(xiàn)了榮耀今年在影像、屏幕、通信、續(xù)航等領(lǐng)域的諸多突破。
一直以來(lái),手機(jī)在弱網(wǎng)環(huán)境下的信號(hào)問(wèn)題時(shí)常困擾著用戶,即便是蘋(píng)果,也常常因信號(hào)不佳而備受互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)境所詬病。
洞悉該痛點(diǎn)的榮耀,為Magic5系列搭載了其自研的射頻增強(qiáng)芯片C1——即便是在地鐵、車庫(kù)、電梯等弱網(wǎng)環(huán)境下,Magic5系列亦能保證通信體驗(yàn)。此外,榮耀亦將青海湖技術(shù)引入Magic5系列,消解了用戶的“電量焦慮”。
而Magic5系列發(fā)售后,有如一顆“炸彈”,使沉寂已久手機(jī)市場(chǎng)再度泛起了波瀾。
手機(jī)零售商林東告訴光子星球,自榮耀獨(dú)立之后,不論是Magic3還是Magic4,他都未曾遇到過(guò)排隊(duì)購(gòu)買的盛況,可Magic5系列,既使他真切地感受到了“高端的歸屬感”,也讓他對(duì)即將問(wèn)世的榮耀90系列滿懷期待。
據(jù)林東回憶,Magic5系列首銷日當(dāng)天,他所負(fù)責(zé)的8個(gè)門店全都排起了隊(duì),其中不乏原本使用蘋(píng)果、華為手機(jī)的用戶,“有兩個(gè)店甚至還沒(méi)開(kāi)門,就已經(jīng)有客戶在排隊(duì)取機(jī)了”。
數(shù)據(jù)顯示,得益于Magic5系列的火熱銷量,榮耀整體ASP超越友商的同時(shí),海外市場(chǎng)亦傳來(lái)了捷報(bào)——2023年第一季度,榮耀在歐洲、中東、拉美等市場(chǎng)的出貨量均實(shí)現(xiàn)了指數(shù)級(jí)增長(zhǎng),預(yù)計(jì)今年上半年的數(shù)據(jù),便將超越去年一整年。
如同當(dāng)年,摩西于紅海之濱高舉權(quán)杖,將紅海一分為二,為走投無(wú)路的希伯來(lái)人開(kāi)辟了通向“應(yīng)許之地”的道路。當(dāng)下的榮耀,似乎也在寒冬中找尋到了方向,書(shū)寫(xiě)著自身的“出埃及記”。
逆勢(shì)增重,向上突圍
商業(yè)世界,從來(lái)沒(méi)有常勝的將軍。
即便是當(dāng)下絕對(duì)意義上的科技巨頭,或多或少也都曾因外部、自身原因陷入過(guò)陣痛期,并最終涅槃而起。而反觀那些逐漸沉淪的巨頭,則多是同溫水煮青蛙一般,在不知不覺(jué)中消失。
時(shí)間回溯到千禧年,互聯(lián)網(wǎng)泡沫的突然破裂,對(duì)彼時(shí)的亞馬遜沖擊甚深。那一年,亞馬遜的股價(jià)一度跌去了80%。
然而,這并未動(dòng)搖貝索斯的決心,他在當(dāng)年的股東信中坦言,亞馬遜愿意承受短期的痛苦,以此換得長(zhǎng)期的收益——“我們是一個(gè)希望上秤的公司,我們埋頭工作,為的就是讓我們的公司變得更胖、更重、更結(jié)實(shí)?!?/p>
反觀柯達(dá),其標(biāo)志性的黃色盒子和膠片曾定義了一代人對(duì)于攝影的理解和熱愛(ài),但當(dāng)數(shù)字?jǐn)z影浪潮襲來(lái)之際,這位昔日的影像巨頭卻未能抓住科技的脈搏,最終被時(shí)代洪流沖走,留下了一地哀歌。
由此可見(jiàn),越是在行業(yè)動(dòng)蕩時(shí)期,越要保持戰(zhàn)略定力以及對(duì)投入的堅(jiān)定性。
因循該邏輯,榮耀一反行業(yè)常態(tài),選擇了在寒冬中逆勢(shì)增重——秉持長(zhǎng)期主義,加大對(duì)科研、渠道、全球化等維度的逆周期投入。
其中,科技創(chuàng)新無(wú)疑是智能手機(jī)行業(yè)穿越周期的主要引擎。
只是,科技創(chuàng)新是一個(gè)涉及眾多領(lǐng)域、需逐步打磨的系統(tǒng)性工程,無(wú)法一蹴而就,而是需要玩家保有足夠的耐心,以及敏銳戰(zhàn)略眼光。畢竟ChatGPT已然證明了,無(wú)數(shù)在過(guò)去看來(lái)毫無(wú)意義的隱形創(chuàng)新,一旦跨越裂谷,便有可能引領(lǐng)新一輪變革。
而這,或許正是榮耀敢于逆勢(shì)增重的底層邏輯之一。以榮耀深圳研發(fā)實(shí)驗(yàn)室為例,該實(shí)驗(yàn)室集仿真、基礎(chǔ)研究和模組試驗(yàn)線三個(gè)模塊于一體,涵蓋工業(yè)軟件、算法、材料、結(jié)構(gòu)等諸多領(lǐng)域,旨在為榮耀以人為中心戰(zhàn)略提供創(chuàng)新支點(diǎn)。
目前,榮耀已在全球布有七大研發(fā)基地及100+創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室,并重資產(chǎn)投入研發(fā)創(chuàng)新和基礎(chǔ)研究,試圖在屏幕、續(xù)航、通訊、拍照、安全、智慧化、外觀等關(guān)鍵核心能力上尋求突破。
為此,榮耀亦選擇了在手機(jī)行業(yè)裁員潮中逆流,推進(jìn)規(guī)模性招聘,將新鮮的血液注入組織的肌理之中——入職1000名應(yīng)屆畢業(yè)生,其中大多數(shù)是補(bǔ)給研發(fā)體系。
此外,渠道方面,榮耀亦沒(méi)有跟隨行業(yè)收縮門店的步伐,而是持續(xù)擴(kuò)大國(guó)內(nèi)體驗(yàn)店規(guī)模及數(shù)量。
對(duì)于出海,趙明表示,榮耀未來(lái)海外市場(chǎng)的發(fā)展4-5年都看不到天花板和瓶頸。因此,榮耀2023年仍將遵循以高端旗艦為代表的全球化策略,加速?zèng)_擊海外市場(chǎng)。
顯然,逆流而上的榮耀,深諳持久戰(zhàn)的真諦。既已尋破了迷霧,但寒冬并非榮耀一腔熱血便能扭轉(zhuǎn),其唯一能做的,只是在這風(fēng)雨飄搖的賽道里,堅(jiān)韌地扎根,等待春天的到來(lái)。