陳昱樺會(huì)反思嗎?奶酪博士公開致歉,惡意詆毀妙可藍(lán)多被罰
近年來,奶酪行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈,特別是新興品牌的發(fā)展更是不容樂觀,在此情況下,個(gè)別企業(yè)就踏上了“劍走偏鋒”之路。
“在妙可藍(lán)多的帶動(dòng)下,奶酪成為中國(guó)乳業(yè)增長(zhǎng)非常迅速的一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域,不僅帶動(dòng)伊利、蒙牛等老牌企業(yè)紛紛加碼,還催生了一大批新興品牌?!笨煜袠I(yè)分析師康定平表示,在品牌數(shù)量迅速擴(kuò)容的過程之中,疊加消費(fèi)降級(jí),奶酪市場(chǎng)增長(zhǎng)速度慢了下來,“新興品牌在研發(fā)、工廠等方面缺乏競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),所以這幾年的日子都不太好過,被迫干了一些出格的事情?!?/p>
9月30日,奶酪博士(上海)科技有限公司和奶酪博士(安徽)食品科技有限公司,統(tǒng)稱“奶酪博士”,在《文匯報(bào)》刊發(fā)《聲明》,承認(rèn)對(duì)妙可藍(lán)多構(gòu)成商業(yè)詆毀,造成不良影響。
《聲明》顯示,奶酪博士(上海)科技有限公司和奶酪博士(安徽)食品科技有限公司(以下統(tǒng)稱“公司”)根據(jù)(2023)滬0120民初14965號(hào)民事判決書第一項(xiàng)判決要求,在此為上海妙可藍(lán)多食品科技股份有限公司消除影響。
據(jù)上海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局此前公布的行政處罰書顯示,2022年7月22日至2022年8月25日,奶酪博士通過實(shí)際控制的三個(gè)短視頻賬號(hào)發(fā)布自有“奶酪博士奶酪棒”產(chǎn)品的宣傳視頻。
該宣傳視頻中含有“你買過這種水酪棒嗎?不要再買這種一晃就掉的奶酪棒了,里面大部分都是水,像我們奶酪博士的奶酪棒,口感就綿密多了”等誤導(dǎo)性信息,同時(shí)還展示了“百吉福棒棒奶酪”產(chǎn)品及棒體、“妙可藍(lán)多奶酪棒”包裝及價(jià)格標(biāo)簽。而上述視頻由奶酪博士自行設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布。
上海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局認(rèn)為,奶酪博士編造、傳播虛假信息或者誤導(dǎo)性信息,損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)信譽(yù)、商品聲譽(yù),根據(jù)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》有關(guān)規(guī)定,對(duì)其罰款10萬元。
不久后,奶酪博士(上海)科技有限公司和奶酪博士(安徽)食品科技有限公司遭到上海妙可藍(lán)多食品科技股份有限公司的起訴,案由為“商業(yè)詆毀糾紛”。
奶酪博士于2022年在三個(gè)短視頻賬號(hào)發(fā)布的內(nèi)容中含有誤導(dǎo)性信息,對(duì)上海妙可藍(lán)多食品科技股份有限公司構(gòu)成商業(yè)詆毀,造成了不良影響。對(duì)此渠道存在的產(chǎn)品宣傳方式失當(dāng),公司了解情況后已經(jīng)第一時(shí)間嚴(yán)肅整改,停止不良影響并已誠(chéng)懇接受了市場(chǎng)監(jiān)督管理部門的行政處罰。
“奶酪博士及其創(chuàng)始人陳昱樺必須深知并感恩,沒有妙可藍(lán)多,就沒有今天如此規(guī)模的奶酪市場(chǎng),因此,奶酪博士作出如上行為,既擾亂了奶酪行業(yè)的有序競(jìng)爭(zhēng),也是缺乏職業(yè)底線的行為?!笨刀ㄆ奖硎荆鞔竽汤移髽I(yè)都有不同品類、價(jià)格各異的產(chǎn)品,因此,奶酪企業(yè)在宣傳自身產(chǎn)品的時(shí)候,可以“自吹自擂”,但沒有必要“踩著別人往上爬”,這只會(huì)搬起石頭砸自己的腳。
食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬則認(rèn)為,奶酪博士擾亂奶酪市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng),其以不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)方式宣傳極不明智,不僅不能達(dá)到預(yù)期目的,品牌信譽(yù)與形象也大打折扣。
開資料顯示,奶酪博士的主體公司奶酪博士(上海)科技有限公司成立于2019年,董事長(zhǎng)陳昱樺合計(jì)持股近46%,至今共獲得3輪融資。2020年,奶酪博士獲得挑戰(zhàn)者創(chuàng)投2000萬元天使輪融資,2021年獲得紅杉中國(guó)種子資金、萬物資本、星納赫本Pre-A輪融資,2022年獲得今日資本、SCEPHolding戰(zhàn)略融資。
為了擴(kuò)大影響力,奶酪博士也在聘請(qǐng)代言人。目前,前中國(guó)女籃國(guó)家隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)陳楠已經(jīng)成為奶酪博士品牌摯友和高鈣推薦官。
奶酪博士創(chuàng)始人兼CEO陳昱樺坦言,如果一個(gè)品牌無法把品質(zhì)牢牢握在手里,是無法走得長(zhǎng)遠(yuǎn)的。他還多次表示,奶酪博士要做“配料表純凈”的產(chǎn)品。但成立之初,奶酪博士并無自建工廠,其產(chǎn)品主要依賴第三方代工。
由于代工生產(chǎn)一直不受到消費(fèi)者的待見,所以奶酪博士也自建了生產(chǎn)線,但仍有眾多產(chǎn)品屬于代工生產(chǎn)。但妙可藍(lán)多在對(duì)外營(yíng)銷上,從沒有就此貶低奶酪博士,盡顯了龍頭企業(yè)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
“奶酪博士編造、傳播虛假信息或者誤導(dǎo)性信息,損害妙可藍(lán)多的商業(yè)信譽(yù)、商品聲譽(yù),這是絕不可以接受的事情,作為創(chuàng)始人兼CEO的陳昱樺更應(yīng)該帶頭反思,而不是害怕甚至惡意揣測(cè)媒體關(guān)于此事的報(bào)道?!笨刀ㄆ街毖裕嗽谧?、天在看,不走正道,注定會(huì)受到法律的制裁。